服务承诺
北京众诚天合公司始终坚持“为用户服务，对用户负责，用户至上，用户第一，让用户满意”的服务宗旨，坚持“质量第一，满足客户为天职；持续改进，科学管理为手段；诚信创新，技术服务争一流；全员参与，同心协力树品牌”的质量方针，为用户提供先进性、可靠性和经济性的产品与服务，为此，特作如下质量保质承诺：
1、自产品验收合格之日起，我方提供3年的质量保质期。质量保质期内提供5×8电话技术支持，1年免费上门。
2、质量保质期内，若提供的产品在正常运行中出现产品质量问题，我方在得到通知后及时予以免费维修和技术支持。
3、由于客户使用不当而造成设备及主要配件损坏的情况，本公司按部件成本费收取维修费用。
4、用户可通过技术支持服务热线400-600-8252或电子邮件office@bjzcth.com向北京众诚天合公司技术支持服务中心提出服务请求。
详细售后服务内容如下：